Predmetom systému manažérstva kvality na ŠÚV je zdokumentovanie, zavedenie a udržiavanie opatrení a zásad, výsledkom ktorých je orientácia na sledovanie a trvalé zlepšovanie kvality vo všetkých oblastiach práce školy a uspokojovanie požiadaviek a spokojnosti všetkých našich zákazníkov.

Medzinárodná norma STN EN ISO 9001:2009 určuje požiadavky na systém manažérstva kvality tam, kde organizácia:

• potrebuje predviesť svoju schopnosť trvalo poskytovať produkt, ktorý spĺňa požiadavky zákazníka a použiteľných predpisov
• chce zvýšiť spokojnosť zákazníka prostredníctvom efektívneho využívania systému, vrátane procesov trvalého zlepšovania a zabezpečovania zhody s požiadavkami zákazníka a použiteľných predpisov

> Príručka kvality ŠÚV

je základným dokumentom najvyššej úrovne popisujúci systém manažérstva kvality ŠÚV Košice.

Ako dokument najvyššej úrovne stanovuje principiálne pravidlá a slúži ako východisko pre rozpracovanie podrobnejších detailov v ostatnej dokumentácii. Príručka kvality je záväzná pre všetkých zamestnancov školy.

je dokument, ktorým vedenie školy formuluje celkové zámery a smery pôsobenia organizácie v oblasti kvality. Politika kvality vychádza z vízie a strategických zámerov školy.

sú úlohy alebo hodnoty zamerané na naplnenie požiadaviek na produkt vrátane požiadaviek na zvýšenie spokojnosti zákazníkov, ktoré sme si na škole stanovili pre tento školský rok.

Vedenie školy prijalo rozhodnutie o zavedení systému manažérstva kvality v organizácii s čím oboznámilo všetkých zamestnancov a potvrdilo to podpísaním záväzku vedenia dňa 28. 03. 2007.

Pri zavádzaní systému manažérstva kvality raditeľ školy určil:

• predstaviteľa manažmentu pre kvalitu /PMK/- Mgr. Akad. soch. Štefana Michalka

• správcu dokumentácie systému kvality /SDSK/- Ing. Petru Gáborovú